Resolvamos las dudas, ponte en contacto
La mayorÍa de las empresas utilizan las paginas de «contacto» de sus web corporativas como instrumento para captar leads o finalizar ventas sin antes entender las necesidades reales del cliente.
Todos nuestros agentes son a su vez emprendedores, y estuvieron en el lugar donde quizás te encuentras tú.
Entendemos lo desesperante que es entrar a un chat y encontrar a una persona que gana en base a porcentaje de ventas concretadas a cualquier costo (un sin sentido)
Nuestro sistema de CRM funciona de esta forma, un agente junior escucha tu necesidad y la asigna al asesor del área pertinente, quien te mostrará las formas en las que te podemos ayudar.
Algunas veces basta con una conversación para que tu mismo encuentres la solución, otras nuestro equipo podrá serte útil o guiarte a un tercero que sea el apropiado para ti.
CONCEPTOS
La comunicación deriva del latín “communicatĭo” que significa compartir, participar en algo o poner en común.
El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más participantes que se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información.
Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.
El emisor es quien quiere transmitir un mensaje, independientemente de que sea una persona un grupo de personas o una empresa u organización.
El receptor será a quién vaya dirigido el mensaje del emisor, ya sea una persona, la sociedad en su conjunto, etc.
El mensaje es la información que le quiere transmitir el emisor al receptor.
El canal es el medio a través del cual el emisor va a hacerle llegar el mensaje al receptor.
El mensaje se codifica en función de las características del público objetivo para que éste sea capaz de descodificarlo y entender el mensaje.
Mientras que el efecto hace referencia a la respuesta que se ha obtenido por parte del receptor qué efecto ha tenido en él.
En la era de la información el desafío de todos es comprender la realidad e interpretar los complejos fenómenos comunicacionales.
Las nuevas tecnologías, la adaptación a ella y los cambios socioculturales que esta aceleradamente genera.
Nos complace que hayas llegado hasta acá, esperamos que le saques provecho a toda la información que tenemos a disposición, y si crees que algunos de los contenidos pueden ayudar a alguien mas no dudes en compartirlos, !Que sigan los éxitos!
Marketing para emprendedores